Kargo Politikası
Siparişim ne kadar sürede ulaşır?
Siparişleriniz 2-5 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Teslimat süresi, ürün açıklamalarında aksi belirtilmedikçe, satın alma tarihinden itibaren dünya çapında 1-3 hafta (iş günü) sürebilir.
Bazı özel kampanyalarımızda öncelikli gönderim sunuyoruz (örneğin, 3-8 gün içinde teslimat). Ürün açıklamalarında kargo süreleri belirtilmektedir ve ürün türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo süreci nasıl işliyor?
Shopyrab en iyi fiyatları ve yenilikçi ürünleri sunmak için dünya çapındaki satıcılar ve el yapımı ustalarıyla çalışmaktadır. Bu nedenle siparişleriniz farklı lokasyonlardan gönderilebilir.
Kargonun büyük bir kısmı USPS ve FedEx aracılığıyla yapılmaktadır. Ürünlerimize olan yoğun talep nedeniyle, siparişlerinizin size ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Birden fazla ürün satın aldıysanız, ürünler farklı paketler halinde gönderilebilir.
Eğer siparişiniz hemen teslim edilmezse endişelenmeyin! Tüm siparişler için takip numarası sağlıyoruz.
📩 7/24 e-posta desteği sunuyoruz ve size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
İade politikamız hakkında bilgi almak için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Ek yardıma ihtiyacınız olursa, bize info@shopyrab.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.
Mesajıma ne kadar sürede yanıt alırım?
Müşteri hizmetlerinde en hızlı yanıt sürelerinden birine sahibiz! Çoğu durumda 1-3 saat içinde dönüş yapıyoruz. Ancak, tatil veya hafta sonlarına denk gelen mesajlar için en geç 24 saat içinde yanıt alacağınızı garanti ediyoruz.
Harika bir müşteri hizmeti deneyimi sunmaya kararlıyız!
